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Consommation
Retrouvez tous nos articles, guides et conseils pour défendre vos droits en tant que consommateur.
Noyade : la vigilance reste la meilleure protection
Chaque été, les noyades font des centaines de victimes en France, touchant aussi bien les enfants que les adultes et les seniors. L'AFOC rappelle les réflexes essentiels et insiste sur la qualité des équipements de flottaison vendus aux consommateurs.
Loi anti-fast fashion : un premier pas, mais les consommateurs attendent des actes
La loi anti-fast fashion promulguée début juillet encadre les pratiques des enseignes les plus polluantes via un système de bonus-malus environnemental, des restrictions publicitaires et une meilleure information des consommateurs. L'AFOC salue cette avancée mais reste vigilante : son efficacité dépendra des moyens de contrôle et de son application aux plateformes étrangères. L'association rappelle que la transition écologique ne doit pas peser sur le pouvoir d'achat et appelle à une politique publique ambitieuse en faveur d'une consommation durable.
Incendies : les consommateurs ne doivent pas être les victimes oubliées des assurances
Face aux incendies qui ravagent plusieurs régions françaises, l'AFOC alerte sur les difficultés rencontrées par les sinistrés face à leurs assurances : expertises contestées, délais d'indemnisation, désaccords sur la valeur des biens. L'association rappelle les droits essentiels des assurés.